top of page
Kulaklık ve Klavye

Müşteri destek

Güleryüzlü teknik desteğimiz, sektörde deneyimli, üründe uzman satış danışmanlarımız,  azimle siparişlerinizi takip eden asistanlarımız ve telefon, watsapp, instagram , web canlı destek  gibi geniş ulaşım ağımız ile tüm sorularınıza HAZIRIZ... 

Sözleşmeler

ÜYELİK

Ana menümüzde bulunan HESAP  sekmesine tıkladığınızda , Müşteri destek metin kutusunda ki “HESABIM” yazan kırmızı butona tıklayıp gerekli bilgileri doldurarak ücretsiz üye olabilirsiniz.

ÜYE BİLGİLERİ GÜNCELLEME

Ana menümüzde bulunan HESAP  sekmesine tıkladığınızda , Müşteri destek metin kutusunda ki “HESABIM” yazan kırmızı butona tıklayıp gerekli bilgileri doldurarak ücretsiz üye olabilirsiniz.

UNUTULAN ŞİFRELER

HESABIM sayfanızda bulunan "Şifremi Unuttum" bağlantısına tıkladıktan sonra, sitemize üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi ve alt bölümünde göreceğiniz güvenlik kodunu ilgili kutucuğa girerek, “Şifremi Hatırlat” butonuna tıklayınız. Yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

HESAP SAYFASINDAKİLER

HESABIM sayfanızdan, eklediğiniz adreslerinizi güncelleyebilir, güvenle korunan hesabınıza kart bilgilerinizi kaydedebilir. Siparişlerinizi takip edebilirsiniz.

KARGO SÜRECİ

Verdiğiniz siparişleriniz oluştuğu andan itibaren gerekli aksiyon alınıp bilgilerinin sipariş kontrolü yapılmaktadır. Sipariş onayından hemen sonra, kargoya hazırlık süresi başlamaktadır. En çok 7 İş günü içerisinde MNG kargoya teslim edilmekte, size de mail yoluyla takip bilgisi verilmektedir.

KARGO ÜCRETİ

Ürünlerini, anlaşmalı kargolarımızla ya da taşımacılık firmaları ile karşı ödemeli gönderilmektedir.

Diğer soru ve sorunlarınız için;

Diğer sorularınız, yardım ve destek için, mesai saatleri içerisinde canlı destek hattımıza başvurabilir, danışmanlarımızdan bilgi alabilirsiniz.

bottom of page